文汇/关爱献社区：九龙城区黄埔西关爱队队长阎小颖撰文指，黄埔西关爱队一直为阮女士（化名）提供协助，重新翻看她早前发出的求助讯息，讯息内容提及丈夫患重病，阮女士希望查询是否有任何基金或紧急援助金可供申请。关爱队当时收到讯息后便整合出相关资讯供其参考，并马上安排了上门家访。家访工作不是处理冰冷的个案数字，而是一次次走近居民、温暖人心的实际关怀。